Karbantartással kapcsolatos információk

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: On-line űrlapkitöltés és benyújtás (inNOVA űrlapok)

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. április 13-án (csütörtök) 9 órától egyes esetekben a Rendőrség Ügyintézési Portál űrlapkitöltő rendszere funkciójának korlátozott működőképessége tapasztalható az aláírásra visszavezetett dokumentum hitelesítés központi elektronikus ügyintézési szolgáltatás meghívásakor, amelynek következtében az elektronikus küldemények elektronikus aláírással ellátása – és ennek hiányában a benyújtás – akadályba ütközik.

Az űrlapkitöltő rendszer működésében fennálló üzemzavar elhárítása 2023. április 14-én 9 óra 43 perckor megtörtént.

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatás műszaki karbantartásról (Körözés, HERMON-KÖNYIR)

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Informatikai együttműködést biztosító szolgáltatások

Tisztelt Hermon-KÖNYIR Felhasználó!

Tájékoztatom, hogy 2023. március 30-án 22:00-tól 23:00-ig a Hermon körözési nyilvántartási rendszer (Hermon-KÖNYIR) karbantartására kerül sor.

A karbantartás időszakában a Hermon-KÖNYIR webes elérésében kb.15 perces szolgáltatás szünet lesz tapasztalható.

Megértését és türelmét köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében 2023. március 30-án (csütörtök) 12 óra 30 perctől 2023. március 31-én (péntek) 11 óra 00 percig üzemzavar állt fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények feldolgozása és küldése (a kimenő ágon) akadályozott volt.

A hiba okának azonosítását követően a hibajelenség elhárítása megtörtént, a küldemények továbbítása a továbbiakban akadálytalan.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 30-án (csütörtök) 9 óra 12 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar áll fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények feldolgozása akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

 

 

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 30-án (csütörtök) 9 óra 12 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében fennálló üzemzavar 2023. március 30-án 16 óra 05 perckor elhárult.

A beérkező küldemények feldolgozása akadálytalan, az üzemzavar ideje alatt a rendőrség hivatali kapujára továbbított küldeményeknek a rendőrségi ügyviteli rendszerbe történő bedolgozása megtörtént.

 

Megértésüket köszönjük!

Karbantartás a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: ugyintezes.police.hu (inNOVA portál)

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 24-én (péntek) a Rendőrség Ügyintézési Portál korszerűsítése céljából karbantartási munkálatok végrehajtása vált szükségessé, amely beavatkozás során szolgáltatáskieséssel járó korlátozott működőképességet tapasztalhatnak.

A karbantartás kezdete:      2023. március 24. 17:00 óra

A karbantartás vége:           2023. március 24. 21:00 óra

Érintett szolgáltatások:

  • az ugyintezes.police.hu, az ugyfelszolgalat.police.hu és az adatvedelem.police.hu felületek elérésének és funkcióinak rendelkezésre állása

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 21-én (kedd) 10 óra 10 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar áll fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények feldolgozása és küldése akadályozott.

A hibajelenség okának azonosítása megtörtént, a hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

 

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 21-én (kedd) 10 óra 10 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében fennálló üzemzavar 2023. március 22-én (szerda) 08 óra 40 perctől elhárult, az elektronikus küldemények küldése és feldolgozása akadálytalan.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Korlátozott működőképesség a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 20-án (hétfő) 18 óra 17 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében hardverhiba miatt üzemzavar állt fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények küldése és feldolgozása vonatkozásában eseteként korlátozott működőképességet tapasztalhattak.

A hiba elhárítása 2023. március 20-án 20 óra 15 perckor megtörtént.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 9-én (csütörtök) 15 óra 40 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar áll fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények küldése akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

 

 

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. március 9-én (csütörtök) 15 óra 40 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében fennálló üzemzavar 2023. március 10-én (péntek) 19 óra 50 perctől elhárult, az elektronikus küldemények küldése akadálytalan.

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatás az Hermon-KÖNYIR szolgáltatás korlátozott működőképességéről

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Informatikai együttműködést biztosító szolgáltatások

Tájékoztatás az Hermon-KÖNYIR szolgáltatás korlátozott működőképességéről

 

Tisztelt Együttműködők!

 

Tájékoztatjuk, hogy az új SIS rendszer üzembehelyezése miatt a Hermon-KÖNYIR rendszer körözést kezelő funkcióiban 2023. március 7-én 05:00-től 2023. március 8-án 05:00-ig korlátozott működőképességet tapasztalhatnak.

 

A karbantartás kezdete:      2023. március 7. 05:00 óra

A karbantartás vége:           2023. március 8. 05:00 óra

 

Érintett szolgáltatások:

  • körözés rögzítése, módosítása és törlése

 

 

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatás az Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) szolgáltatás szünetelésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Bankkártyás fizetési szolgáltatás

Tájékoztatás az Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) szolgáltatás szünetelésében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy a SimplePay online fizetési rendszer internetes kártyaelfogadási szolgáltatása 2023. február 25-én 00:00-től 04:45-ig tervezett rendszerfejlesztési munkálatok miatt szünetel, amellyel összefüggésben a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. által biztosított Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) szolgáltatásában korlátozott működőképességet tapasztalhatnak.

 

A karbantartás kezdete:      2023. február 25. 00:00 óra

A karbantartás vége:           2023. február 25. 04:45 óra

 

Érintett szolgáltatások:

  • Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER)
  • Bankkártyás fizetési szolgáltatás

 

Az ügyfelek részére a Rendőrség hivatalos internetes honlapja, valamint a Rendőrség Ügyintézési portál (www.ugyintezes.police.hu) által biztosított ügyintézési szolgáltatások – EFER szolgáltatás kivételével – változatlanul elérhetők, azonban a fizetési kötelezettséggel járó ügyintézés csak az érintett időszakot követően lehetséges.

 

Megértésüket köszönjük!